DISPOSICIONES GENERALES

Las Condiciones Generales de Contratación que aquí se exponen, así como las Condiciones particulares que puedan establecerse, regirán las relaciones contractuales entre BELS ENCUADERNACION Y DISEÑO S.L.,(en adelante BELS ALBUMS) con domicilio social en C/Bonrepos i Mirambell, 25, 46200 Paiporta, con CIF B-98150212 y cada Usuario que adquiera los productos ofertados a través de la página http:www.belsalbums.com, la cual es de la titularidad de aquella (en adelante, la Tienda o el Portal).

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se amparan en lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; el Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; la Ley 26/1984, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios; la Ley 7/1997, de Ordenación del Comercio Minorista; el Real Decreto-Ley 14/1999, reguladora de la Firma Electrónica y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables.

La navegación por el Portal, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda, suponen la aceptación como Usuario, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal, así como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran ser establecidas.

A los efectos anteriores, se entiende por Usuario, todo aquel que navegue por el Portal y/o utilice los servicios incluidos en la Tienda; en especial, adquiera los productos ofertados a través del Portal.

Bels Albums, informa que los trámites para efectuar la adquisición de los productos ofertados en esta Tienda son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y/o servicios ofrecidos en el Portal.

Los productos y/o servicios ofertados en la Tienda, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio del Usuario, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.

Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. Bels Albums se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. De este modo, Bels Albums podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en la Tienda, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo Bels Albums se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en la Tienda.

Las fotografías de producto no tienen carácter contractual. Los productos de la Tienda mostrados en el Portal tienen unas medidas, colores y características determinados, que difieren de forma mínima respecto a las fotografías.

Registro.

Al momento de registrarse en el Portal, debe asegurarse que la información obligatoria para el registro que usted provee es correcta y completa. En el supuesto de producirse cambios de dirección u otras modificaciones respecto a sus detalles personales relativas a este Portal, deberá informar a Bels Albums.

Claves de acceso

Al registrarse para usar este Portal, se le pedirá crear una clave de acceso. Usted será el responsable de mantener esta clave de acceso de manera estrictamente confidencial y de no revelarla o compartirla con terceras personas.

El Usuario es plenamente responsable del uso de su clave de acceso y de cualquier pedido realizado con la misma, incluso sin su consentimiento.

Si el Usuario, sabe o sospecha que alguien más conoce o ha usado su clave de acceso, deberá notificarlo a Bels Albums de forma inmediata.

Procedimiento de adquisición de Productos en Tienda.

Para la adquisición de los productos en la Tienda, el Usuario deberá seguir las indicaciones que se le muestren en pantalla y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las citadas indicaciones, lo cual supone a su vez la lectura y aceptación irrevocable de todas las presentes Condiciones Generales de Contratación y de Uso del Portal, así como si las hubiera, de las Condiciones Particulares que pudieran existir. El Usuario navegará por las distintas secciones y seleccionará el producto o productos que desee adquirir haciendo "clic" sobre el enlace "añadir a la cesta". Los productos que se vayan seleccionando por el Usuario se van acumulando en lo que se denomina “Ver cesta”, donde el Usuario podrá identificar y corregir los posibles errores de información detectados. Posteriormente y para materializar la compra, el Usuario deberá hacer “clic” en la opción de pago ofrecida por el Portal.

El contrato de compraventa se celebrará en idioma español

Precios.

Los precios a pagar por los productos que el Usuario ha seleccionado, son aquellos mostrados en el Portal en la fecha en la que se ha confirmado el pedido, incluyendo el I.V.A. y no así los gastos de envío.

Los gastos de envío se facturarán con base a las tarifas indicadas en el Portal en la fecha en que el Usuario realizó el pedido, calculados especialmente en función del tamaño del pedido y método de entrega que el Usuario seleccionó.

Bels Albums se reserva el derecho de modificar sus precios y cargos por envío en cualquier momento, pudiendo cancelar un contrato de compraventa en el supuesto de que existan errores de escritura, errores de impresión o errores de cálculo.

Pagos.

Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante tarjeta de crédito (Master Card, Visa Card, American Express), PayPal o Transferencia bancaria

Impuestos de Aduana.

Al realizar pedidos de productos para entrega internacional a países diferentes a aquellos desde los cuales Bels Albums realiza sus envíos, el Usuario/importador debe acatar todas las leyes y regulaciones del país en el que se entregarán los productos.

El Usuario podrá estar sujeto a pagos e impuestos de importación que son cobrados una vez que la mercancía llega a su país. Cualquier cargo adicional por trámites de aduana debe ser asumido por el Usuario. Bels Albums no tiene ningún control sobre estos cargos, por tanto, no puede predecir o calcular el montante.

Transporte

La cobertura del servicio de transportes alcanza a todo el territorio español, con excepción de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Todos los pedidos confirmados por Bels Albums serán entregados a la dirección de entrega que el Usuario especificó al realizar su pedido.
Bels Albums centrará todos sus esfuerzos para entregar el pedido dentro de los siete días hábiles tras su confirmación.
Los pedidos se entregarán sólo a aquellos países que vienen tipificados en el Portal.

Verificación de la mercancía

El Usuario será el responsable de verificar la cantidad y el estado de la mercancía en el momento de la entrega.
En el supuesto de que el Usuario perciba un daño en el producto recibido o que la mercancía está incompleta, este deberá notificar a Bels Albums y realizar un reclamo en un plazo máximo de siete días tras la recepción del producto. Bels Albums valorará el estado del producto y estimará su reemplazo en el momento y forma estimado.
Excepciones a la garantía

Bels Encuadernación y Diseño S.L no realiza pruebas de edición ni del contenido de los Productos y/o Servicios que Usted encargue, por este motivo, la garantía no incluye la obligación por parte de Bels Encuadernación y Diseño S.L de corregir: a) Fuentes, errores gramaticales, textos inacabados u otros errores en el texto. b) Imágenes de baja resolución que puedan aparecer borrosas en la impresión. El programa avisará al usuario de las imágenes que no cumplen los requerimientos de resolución, quedando al arbitrio del mismo incorporarlas o no al producto o Servicio. Por tanto, Bels Encuadernación y Diseño S.L no aceptará devoluciones de productos o servicios por baja resolución o definición de las imágenes. c) Temas relacionados con el propio diseño, como el formato de libro, organización, estilo, color y disposición de los elementos de las páginas y tapas. d) Libros diseñados con otros editores o programas distintos a Bels Encuadernación y Diseño S.L pueden no cumplir exactamente las medidas precisas para la confección y fabricación posterior del mismo. Bels Encuadernación y Diseño S.L. no aceptará devoluciones de libros editados o paginados con otros programas e incorporados a Bels Encuadernación y Diseño S.L mediante cualquier proceso. e) La representación del libro en pantalla es aproximada y puede haber una diferencia de varios milímetros en la fabricación posterior del mismo. No se considera un error de fabricación una diferencia de hasta 5 mm entre la representación en pantalla y el resultado final. f) Cualquier otra opción creativa que se pueda hacer con Bels Encuadernación y Diseño S.L. g) Por otro lado, la consecución de un color preciso depende de la calibración por parte del usuario de su monitor y el ambiente en el que trabaja. Además debería usar los perfiles de salida correctos. Todo este proceso se considera propio de un libro o producto profesional y queda fuera del ámbito del servicio estándar de Bels Encuadernación y Diseño S.L. . Por tanto, en cualquier caso y como norma general, no se aceptan devoluciones por temas relacionados con el color. h)Los defectos atribuibles al transporte (daños y golpes visibles a simple vista) deben ser notificados dentro de las 24 horas (1 día hábil) siguientes a la recepción del mismo. Bels Encuadernación y Diseño S.L no responderá de ninguna forma de ningún contenido incorrecto o inexacto (incluyendo cualquier información sobre el perfil) publicado en los Servicios y/o Productos, ya sea causada por Usuarios o por la instalación del software. Bels Encuadernación y Diseño S.L, no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, retraso en la operación o transmisión, fallo de línea en las comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado o alteración de cualquier Usuario o comunicación del Usuario. Bels Encuadernación y Diseño S.L no se hace responsable de los problemas técnicos o del mal funcionamiento de cualquier hardware y software debido a problemas técnicos en Internet o en el sitio Web o combinación de los mismos, incluyendo cualquier lesión o daño a los usuarios o cualquier otra persona. Bajo ninguna circunstancia Bels Encuadernación y Diseño S.L se hace responsable de ninguna pérdida o daño, resultante de la utilización de los Servicios y/o Productos, o de cualquier contenido publicado en el Sitio Web o transmitido a los usuarios, ya sea en línea o fuera de línea.

Hojas de Reclamaciones.

Bels Albums en cumplimiento de la normativa vigente, dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

Incidencias

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra podrá contactar con el servicio de atención al cliente a través de las siguientes vías:

• Por correo electrónico : info@belsalbums.com

• Por Teléfono 963 972 455 en horario de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.